Geen kanon om op een mug te schieten. Hoe Solidbricks vastgoedsoftware bouwt die doet wat je vraagt

​Veel vastgoedorganisaties kennen het dilemma. Je zoekt software die je contractbeheer, indexaties en prolongaties overneemt, maar wat je vindt zijn pakketten die veel meer doen dan je nodig hebt. Grote systemen, lange implementatietijden, functionaliteiten waar je niet op zit te wachten. Je wilde grip, je krijgt complexiteit. Ingrid Hofman, productverantwoordelijke bij Solidbricks, bouwt al meer dan 25 jaar software in directe afstemming met klanten. Met CORE, het vastgoedproduct van Solidbricks, koos ze voor een andere aanpak. In dit artikel legt ze uit hoe CORE tot stand kwam, wat het product anders maakt en waarom de koppeling met Visma Net zo bepalend is.

Opgebouwd vanuit de praktijk van de verhuurder

CORE staat voor COnstruction en REal Estate. Het product richt zich op de vastgoedmarkt, met contractbeheer, huuradministratie, indexatie en prolongatie als kern. Ingrid heeft het samen met haar team vanaf nul opgezet. "Ik heb alle kennis opgedaan door te spreken met vakdeskundigen uit het vakgebied. Alle functionele specificaties opgesteld en vervolgens het ontwikkelteam aangestuurd."

Solidbricks had ook kunnen beginnen met een technisch framework en daar stukje bij beetje iets op kunnen bouwen. Ingrid koos een andere route. Ze begon bij de mensen die dagelijks met vastgoed werken. Wat doen ze, waar lopen ze vast, welke handelingen kosten onnodig tijd? Vanuit die vragen is het product opgebouwd.

Eén taal voor finance en vastgoed

Het sterkste punt van CORE zit volgens Ingrid in de koppeling met Visma Net. Solidbricks heeft een volledige integratie ontwikkeld waarbij de relevante financiële gegevens direct beschikbaar zijn in CORE, en vice versa: vanuit CORE voeden ze ook het financiële systeem. Ingrid legt uit wat dat in de praktijk betekent: "Wij hoeven niet van appels peren te maken. We praten al in de taal van het financiële systeem waarmee we geïntegreerd zijn."

Een debiteurnummer in Visma Net is hetzelfde debiteurnummer in Solidbricks. Factuurnummers zijn identiek. Tabelwaarden komen overeen. Dat klinkt technisch, maar het gevolg is concreet: je voert gegevens één keer in en ze kloppen overal. Geen synchronisatieproblemen, geen dubbele registratie, geen afstemming achteraf.

Bij de eerdere producten van Solidbricks, volledige ERP-systemen voor klanten als Dekra en BPD, zat de financiële administratie in het pakket zelf. Bij CORE is dat anders. "We richten ons op de kern van het vakgebied," zegt Ingrid. "De financiële afhandeling laten we over aan Visma Net. Wij zorgen voor alles wat met vastgoed te maken heeft."

Hoe launching customers het product vormgeven

Stichting Levvel en Van Berkel Accountants waren de eerste organisaties die met CORE zijn gaan werken. Als launching customers spelen ze een actieve rol in de doorontwikkeling. Ingrid heeft nog steeds veel contact met beide partijen. "Op het moment dat wij een release uitbrengen en zij daarmee werken, komen ze met wensen. Dan nemen we dat mee in een volgende release. Ze zijn blij dat we daar snel op acteren."

Een concreet voorbeeld: bij het gebruik merkten klanten dat ze vanuit CORE ook een factuur wilden kunnen crediteren, met directe verwerking in Visma Net. "Dat hebben we meteen opgepakt en ontwikkeld. Nu hebben ze die mogelijkheid."

Dat tempo is kenmerkend. Solidbricks brengt meerdere releases per jaar uit. Kleine verbeteringen en wettelijke aanpassingen gaan direct live. Grotere uitbreidingen worden stapsgewijs uitgerold. Continu voortgang, zonder het risico van een grote systeemwissel.

Minder handwerk, meer focus op de kern

Wat Ingrid bij klanten steeds terugziet is hoeveel er nog met de hand gaat. "Wij proberen zoveel mogelijk te automatiseren, zodat klanten zich op hun werk kunnen richten. Het systeem moet je ondersteunen bij alles wat automatisch kan." Het is een nuchtere ambitie: niet alles willen doen, wel alles wegnemen wat geen menselijke aandacht vereist.

Dat past bij hoe ze het product omschrijft. "Een no-nonsense, intuïtief systeem. Geen groot kanon om op een mug te schieten." Precies de mogelijkheden die je nodig hebt, en een koppeling die ervoor zorgt dat je niet in een geïsoleerd systeem werkt.

Van eerste klanten naar volwassen product

Het doel is helder: een compleet vastgoedproduct dat continu verrijkt wordt op basis van wat klanten nodig hebben. "We willen een grote speler worden op de vastgoedmarkt, met veel tevreden klanten. We zijn continu bezig het product completer te maken," zegt Ingrid.

Wie haar carrière bij Solidbricks kent, weet dat dit geen loze ambitie is. Het is de volgende stap in een loopbaan die steeds hetzelfde patroon volgt: luisteren, vertalen naar software en net zo lang doorwerken tot het goed is.

Benieuwd hoe CORE werkt voor jouw organisatie? Plan een demo of lees hoe Van Berkel Accountants als launching customer de overstap maakte. Lees ook het verhaal achter Ingrid en wat 25 jaar bij dezelfde werkgever je leert over softwareontwikkeling.